Klantenservice

In verband met de privacy wetgeving kunnen wij voor u geen account aanmaken.

Dat is zeker mogelijk.
Wij adviseren u om een mail te sturen naar [email protected] met de volgende informatie:

- Bedrijfsgegevens (incl. KvK en BTW nr.)
- Mailadres voor facturatie.
- Producten waarin u geïnteresseerd bent.
- Eventueel meer informatie en/of speciale opmerkingen. 

Het is mogelijk om uw bestelling te retourneren.
Let wel op dat het product geen gebruikssporen bevat en/of niet beschadigd is.

U kunt het product dat u wilt retourneren afsturen naar onderstaand adres:
Reedijk Autoparts
Professor van 't Hoffweg 15
5144NS Waalwijk
Nederland

Belangrijke informatie
- Vermeld altijd een pakbon nummer, factuur nummer of klant nummer (dit mag ook op een blaadje geschreven worden, dat is geen probleem). Het gaat erom dat wij weten wie het retourneert. 
- Reden van retour is niet noodzakelijk, maar wij vinden het wel fijn om te weten waarom u de producten retourneert. 
- Bij ontvangst van de retournering zullen wij de producten bekijken, tellen en controleren.
- Na ontvangst van de retournering zullen wij een creditnota aanmaken en verwerken (op basis van de situatie). 

In dit geval gaan wij er vanuit dat alles origineel (O.E.M.) is.

Met behulp van de website Wheel Size of een soortgelijke website, kunt u zoeken op basis van uw autogegevens.
Vervolgens krijgt u te zien welke wielbouten (lug bolts) of wielmoeren (lug nuts) u nodig heeft.

 Voorbeeld: BMW 5 Serie 2016

• Wheel Fasteners: Lug bolts
• Thread Size: M14 x 1.25

Dit betekent dat u wielbouten nodig heeft met een draad type van 14 x 1,25.
De standaard lengte van een bout is in de meeste gevallen 27mm of 28mm lang.

Wanneer u de bouten gaat monteren in combinatie met spacers oftewel spoorverbreders, dient u de dikte van de spacers (bijv. 20mm) bij de standaard lengte van de bout (~28mm) op te tellen. In dit geval komt u dan uit op een lengte van 48mm.

U dient in dit geval dus bouten 14 x 1,25 x 48mm te bestellen voor deze BMW 5 serie. 

LET OP
- Bij het meten van de lengte van de wielbouten is het belangrijk om te weten dat u enkel de draadlengte moet meten; dus niet de totale lengte van de bout. 
- De HEX oftewel KOP van een bout is in de meeste gevallen 17mm, maar het kan ook 19mm, 21mm, of 22mm zijn. Twijfelt u? Meet dan de kop van de bout in het wiel na, of neem contact met ons op. 

De meest gangbare bouten en moeren zijn zowel in het zilver/chroom als zwart verkrijgbaar.
Uitzonderlijke maten zijn soms enkel in het zwart of zilver verkrijgbaar. 

Alle wielbouten en wielmoeren hebben een minimale afname van 10 stuks. 
U kunt dus géén losse wielbout of wielmoer bestellen. 

TPMS (Tyre Pressure Monitoring System) is een veiligheidssysteem dat in de jaren ’90 is ontwikkeld. Het TPMS waarschuwt de bestuurder van het voertuig wanneer de bandenspanning van een band te zacht wordt. Het systeem treedt in werking vanaf 0,5 bar. Wanneer er sprake is van een lekke band, zal de bestuurder hier dus tijdig over geïnformeerd worden, voordat er een gevaarlijke situatie ontstaat.

Wij verkopen sensoren met een actief TPMS systeem. Het actieve TPMS maakt gebruik van druksensoren in de band. Deze TPMS-sensoren sturen via een FM-frequentie constant informatie over de bandenspanning en bandentemperatuur naar de computer. Het systeem kan al een lekke band herkennen als de auto stilstaat. Dit levert natuurlijk ook een positieve bijdrage aan het brandstofverbruik, de bandenslijtage en de verkeersveiligheid.

Wij verzoeken u om contact met ons op te nemen.